Конституция РФ предоставляет каждому гражданину право на качественные медицинские услуги. Детально это право прописано в Законе «О защите прав потребителей».
Вы, как пациент, и как потребитель, имеете следующие права в сфере оказания медицинских услуг в Ижевске:
- Право на получение медицинских услуг надлежащего качества;
- Право на безопасность оказания медицинской услуги;
- Право на получение информации о медицинской организации, квалификации специалистов и перечне медицинских услуг;
- Право на любую информацию, которая может повлиять на качество оказываемой медицинской услуги;
- Право на соблюдение медицинской организацией сроков оказания услуг.
Основные нарушения при оказании медуслуг в Ижевске
- Отказ в оказании медицинской помощи, либо несвоевременная помощь;
- Ошибка в диагнозе;
- Безрезультатное лечение, в результате которого больному стало хуже, в эту группу вопросов некачественное стоматологическое протезирование;
- Грубость персонала в медучреждении;
- Завышенные цены на медицинские услуги;
- Ошибочное назначение платных медицинских исследований, которые необязательны для лечения;
- Вымогательство со стороны врача или другого медперсонала.
Что делать при нарушении прав при оказании медицинских услуг в Ижевске
Если какого-то конкретного вреда Вам не причинено, но медицинская услуга не оказана, оказана плохо или с нарушением установленных сроков, в соответствии со ст. 29 Законе о защите прав потребителей, пациент вправе требовать:
- Безвозмездного устранения недостатков услуги (например, долечивания или дополнительного курса процедур);
- Возмещения понесенных расходов на исправление недостатков (например, на долечивание в другом медицинском учреждении или у в частной клинике);
- Уменьшения цены на услуги;
- Повторного оказания качественной медицинской услуги.
Если допущенные медорганизацией в Ижевске недостатки являются существенными, Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
Любое из вышеуказанных требований потребителя должно быть удовлетворено в течение 10 дней с момента предъявления такого требования (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ограничивающие и нарушающие права пациентов по сравнению с нормами, установленными правовыми актами РФ, признаются недействительными. В соответствии со ст. 15, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 66, 68 Закона РФ «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан» некачественное выполнение услуги является основанием для предъявления пациентом к медицинскому учреждению требований о возмещении вреда здоровью, компенсации за причинение морального вреда.
Наши опытные медицинские юристы в Ижевске помогают мирно решить любую проблему. Если это невозможно - мы представляем Ваши интересы в суде и добиваемся наказания каждого виновного медработника, независимо от занимаемого поста.
По решению суда Вы обязательно получаете полную причитающуюся сумму компенсации, включая моральный ущерб. Российское законодательство в этом вопросе составлено выгодно для пациента, поэтому при помощи профессионального медицинского юриста в Ижевске возможно добиться полного успеха.
Каких результатов наши медицинские юристы в Ижевске добиваются при защите Ваших прав в сфере медицинских услуг
По результатам работы мед юрист добивается для Вас:
- Проведения дополнительных медицинских процедур в связи с недостаточностью лечения в досудебном порядке;
- Уменьшения цены медицинской услуги в связи с нарушением срока её оказания по договору в досудебном порядке;
- Возмещения расходов на долечивание в другом медучреждении в досудебном порядке;
- Решения суда о взыскании с медицинской компании суммы оплаты лечения в другом медицинском учреждении;
- Решения суда об оказании медицинской услуги повторно в связи с тем, что первоначально услуга оказана некачественно;
- Решения суда о проведении дополнительного курса медицинских процедур;
- Решения суда возврате денежных средств в связи с оказанием медуслуги ненадлежащего качества;
- Решения суда о возмещении вреда, причиненного здоровью пациента в связи с ненадлежащим оказанием медицинских услуг;
- Решения суда о возврате денежных средств с компенсацией морального вреда и штрафом в размере 50% от суммы присужденного имущества.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Получите консультацию медицинского юриста — подскажем варианты решения Вашей задачи
Обратиться к юристу